追求卓越永續發展 : 持續推動全面品質管理活動，追求卓越績效。穩健踏實，力求
                   持續穩定的獲利，維護股東權益。

品質第一創新突破 : 推動頭等艙客戶服務體系，主動提供客戶快速且正確的服務。

力和安樂活潑有力 : 實施分紅入股及專案獎勵制度，鼓勵員工全心投入工作。強調
                   跨功能團隊運作，鼓勵員工為共同績效努力。

優質領導培育英才 : 關鍵人才培育計畫推動。提供各階層員工適當之教育訓練。

合作互惠誠信以對 : 制定員工行為準則，並具體落實。與顧客建立持續且長期合作
                   夥伴的關係。